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Conditions Générales de Vente

Conditions applicables aux prestations d'accompagnement.

Dernière mise à jour : juin 2025

ARTICLE 1, IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

Les prestations sont proposées par :

Aymeric Tamzarian
Entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial
Aymeric Zarian – Elite Spirit'
SIRET : 527 821 284
Adresse professionnelle : 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email : contact@aymericzarian.fr

ARTICLE 2, OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des prestations proposées via le site, notamment :

  • Les prestations d'accompagnement personnalisé et consultations privées (lecture, guidance, soins énergétiques, accompagnement)
  • L'abonnement mensuel IA Zarian Beta 2, accès à la plateforme d'intelligence artificielle nourrie de la Méthodologie Zarian, au tarif de 9 € TTC/mois

Toute commande ou souscription implique l'acceptation pleine, entière et sans réserve des présentes CGV.

ARTICLE 3, PRIX ET PAIEMENT

Les prix sont indiqués en euros TTC.

Le paiement s'effectue via plateforme sécurisée (Stripe ou autre prestataire) :

  • Prestations ponctuelles (consultations, accompagnement) : paiement comptant, accès immédiat après règlement.
  • Abonnement IA Zarian Beta 2 : 9 € TTC/mois. Durant la phase bêta, l'accès est activé manuellement après vérification de la souscription. Lorsque l'abonnement automatisé sera pleinement activé via Stripe, le prélèvement mensuel pourra être réalisé automatiquement à la date anniversaire de souscription. L'abonnement est résiliable à tout moment par simple demande à contact@aymericzarian.fr, sans frais. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours.

Le paiement vaut :

  • Validation définitive de la commande ou de la souscription
  • Acceptation des CGV
  • Consentement au démarrage immédiat de la prestation ou de l'accès à la plateforme

Aucune prestation ne débute sans règlement préalable.

ARTICLE 4, NATURE DES PRESTATIONS

Les prestations proposées relèvent de deux catégories :

A. Accompagnement personnalisé : conseil, guidance intuitive à dimension intuitive et stratégique.

B. Abonnement IA Zarian Beta 2 : accès à une plateforme d'intelligence artificielle entraînée sur la Méthodologie Zarian, offrant guidance, clarté intérieure et accompagnement spirituel. En phase bêta, l'accès n'est pas nécessairement immédiat et peut nécessiter une validation manuelle préalable. Il s'agit d'un outil numérique, non d'une consultation humaine directe. Certaines fonctionnalités peuvent évoluer pendant la période bêta.

Ces prestations ne constituent en aucun cas :

  • Un acte médical
  • Un acte thérapeutique réglementé
  • Un conseil juridique officiel
  • Un conseil financier certifié
  • Une garantie de résultat
  • Un diagnostic de santé

Le prestataire est tenu à une obligation de moyens et non de résultat.

Le libre arbitre des personnes concernées demeure souverain.

ARTICLE 5, DÉROULEMENT

Après paiement, le client transmet les informations nécessaires à la réalisation de la prestation.

La prestation est réalisée à distance, dans un délai raisonnable précisé lors de la commande.

Les délais peuvent varier selon la complexité et le volume des demandes.

ARTICLE 6, DROIT DE RÉTRACTATION ET RÉSILIATION

A. Prestations ponctuelles :

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le client accepte expressément que l'exécution de la prestation commence immédiatement après paiement. En conséquence, le droit de rétractation ne pourra être exercé une fois la prestation commencée. Le client renonce expressément à son droit de rétractation en validant la commande.

B. Abonnement IA Zarian Beta 2 (9 €/mois) :

Le client peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais, par simple demande écrite à contact@aymericzarian.fr. La résiliation prend effet à la fin de la période mensuelle en cours. Aucun remboursement proratisé n'est effectué pour la période entamée.

Durant la phase bêta, l'accès à la plateforme n'étant pas nécessairement immédiat et pouvant nécessiter une validation manuelle, le droit de rétractation de 14 jours s'applique dans les conditions de droit commun. Dès lors que l'accès a été effectivement activé et utilisé par le client, le droit de rétractation est exclu conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation. Le client en est expressément informé et y consent.

ARTICLE 7, ABSENCE DE REMBOURSEMENT

Une fois la prestation débutée, aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf manquement grave et avéré du prestataire.

Les demandes d'annulation postérieures au démarrage ne donnent lieu à aucun remboursement.

ARTICLE 8, RESPONSABILITÉ

La responsabilité du prestataire est limitée au montant payé pour la prestation concernée.

Le prestataire ne pourra être tenu responsable :

  • Des décisions prises par le client
  • Des conséquences indirectes
  • De l'absence de résultat
  • D'événements liés au libre arbitre d'un tiers

Toute utilisation abusive du service pourra entraîner un refus de prise en charge ultérieure.

ARTICLE 9, PAIEMENT FRAUDULEUX / CHARGEBACK

Toute contestation bancaire abusive ou fraude au paiement fera l'objet :

  • D'un signalement auprès de l'établissement bancaire
  • D'un recouvrement amiable ou judiciaire
  • D'une demande de dommages et intérêts

Les preuves numériques (logs, emails, confirmations de paiement) feront foi.

ARTICLE 10, CONFIDENTIALITÉ ET PROTECTION

Les échanges sont strictement confidentiels.

Toute diffusion non autorisée d'un échange privé pourra engager la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

ARTICLE 11, DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité disponible sur le site.

ARTICLE 12, FORCE MAJEURE

Le prestataire ne pourra être tenu responsable en cas d'événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l'exécution normale de la prestation.

ARTICLE 13, MÉDIATION À LA CONSOMMATION

Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable de tout litige.

Le médiateur désigné est :

CM2C – Centre de Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean, 75017 Paris
Site : www.cm2c.net
Email : cm2c@cm2c.net

Le recours au médiateur est possible uniquement après une démarche préalable écrite adressée à : contact@aymericzarian.fr

ARTICLE 14, LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.

À défaut d'accord, le litige sera soumis aux juridictions compétentes conformément au droit français.